Часто к нам обращаются владельцы магазинов с вопросами «В какой программе работают магазины?» или «Какая касса для магазина лучше?». И ведь действительно. При открытии магазина мало кто задумывается об этом. А вот когда продажи пошли, когда покупатели всё чаще заходят к вам, возникает много проблем с учетом в тетрадке и подсчетом на калькуляторе.
Мы считаем, что выбрать программу для автоматизации учета и кассовое оборудование для магазина нужно еще до открытия магазина. Любого магазина. Продукты, цветы, одежда или обувь. Всем нужен складской учет в магазине.
Сегодня расскажем, как выбрать кассу, что нужно для автоматизации и как быть с программой.
- Зачем нужна автоматизация продаж и складского учета?
- Этап 1. Выбор оборудования
- Этап 2. Настройка программы и обучение
- Этап 3. Работа после запуска
Зачем нужна автоматизация продаж и складского учета?
Программа для магазина значительно ускоряет работу сотрудников в магазине, уменьшает шанс ошибиться в расчетах покупателя, дает информацию о том, какие товары продаются лучше, а какие вообще не стоит заказывать.
Рост скорости обслуживания покупателей
Кассир с помощью правильно настроенной программы быстро обслуживает покупателей. Для добавления товара в чек достаточно просканировать штрихкод на товаре. Товар сразу же будет добавлен в чек. После того, как будут добавлены все товары, программа автоматически применит скидки и акции. Если вы выдали покупателям карты лояльности, то дополнительно будут начислены бонусы.
Порядок на складе
Товаровед в один клик сможет оприходовать товары и установить цены. Контролировать остатки на складе можно с помощью удобных отчетов. Вы точно будете знать, какие позиции нужно дозаказать. А проданные за день товары сами списываются со склада при закрытии кассовой смены.
Работа с маркированным товаром
Если вы планируете продавать пиво и крепкий алкоголь, сигареты, минеральную воду, обувь, одежду, парфюмерию, то автоматизация магазина нужна обязательно. Автоматизация позволит вести учет и списание товаров с маркировкой и алкогольной продукции. А программа и фискальный регистратор в момент печати чека передадут данные в ОФД и все государственные системы: ЕГАИС, Честный Знак, Меркурий.
Удаленный контроль магазина
Согласитесь, что собственник бизнеса не должен жить в магазине. Для этого в программе создана возможность удаленного контроля. В своем телефоне вы будете видеть все необходимые отчеты. Открытие и закрытие смен, продажи товаров, прочую необходимую аналитику. Дополнительным плюсом станет видеонаблюдение и возможность следить за сотрудниками в магазине.
Этап 1. Выбор оборудования
Для каждого магазина автоматизация подбирается индивидуально. Решающим фактором при выборе оборудования является формат магазина, проходимость, тип товара и бюджет. Например, для магазина с весовыми товарами достаточно будет кассового компьютера, фискального регистратора и весов с подключением к программе. А вот в полноценный продуктовый магазин нужно будет добавить сканер штрихкода, денежный ящик и компьютер для товароведа.
Кассовый компьютер или POS-терминал
Рабочий инструмент кассира. Он должен работать быстро, без зависаний и тормозов. К нему подключаются все остальные устройства. Обязательно наличие интернета. Через интернет происходит обмен данными с базой и отправка чеков в налоговую.
Для небольших точек отличным решением будет компактный POS-терминал Poscenter Wise. Диагональ экрана больше в сравнении с другими планшетами. Кассиру будет удобно обслуживать покупателей и смотреть различную информацию на нем. Может использоваться и для добавления новых товаров и изменения розничных цен.
Для магазинов покрупнее рекомендуем полноценный сенсорный моноблок. Например, Poscenter Start-2V2. Диагональ экрана – 15 дюймов. Это золотой стандарт для магазинов. Технические характеристики моноблока не могут не радовать. Мощный процессор, 8 ГБ оперативной памяти, диск на 120 ГБ, большое количество USB-портов для подключения оборудования делают его лучшим решением для магазинов.
Фискальный регистратор (онлайн-касса)
Устройство для печати, хранения и передачи чеков с товарами и их ценой в налоговую.
Для маленьких точек с количеством чеков до 100 в день можно выбрать простые бюджетные модели. Обратите внимание, что чеки отрезаться не будут, и их надо будет отрывать. А у некоторых моделей для удешевления убрали порт открытия денежного ящика. Среди таких — АТОЛ 30Ф, Вики Принт 57Ф, ККТ “РИТЕЙЛ-02Ф”.
Для магазин побольше рекомендуем рассмотреть фискальные регистраторы с высокой скоростью печати и автоотрезом. Например, АТОЛ 77Ф, ШТРИХ-М-01Ф. Это хорошие устройства, которые зарекомендовали себя в сетевых магазинах.
Для продажи маркированного товара важно, чтобы фискальный регистратор был с поддержкой маркировки. Для этого мы его прошиваем на последнюю прошивку. Это позволит избежать проблем в работе и штрафов от различных госорганов.
Сканеры штрихкодов
Нужны для быстрого считывания штрихкода на товаре и передачи его в программу. Используются на кассовом рабочем месте для добавления кассиром товаров в чек и на складе товароведу для оприходования товаров.
В связи с всё большим распространением маркировки для разных товаров рекомендуем использовать 2D сканеры. Они распознают двумерный код, который производитель размещает на упаковке.
Оптимальным является сканер Netum L5. Он стоит дешево, но очень хорошо сканирует все штрихкоды. В том числе и марки ЕГАИС и Честного ЗНАКа.
Для переучета на складе и продажа габаритных товаров рекомендуем беспроводную модель сканера Poscenter 2D BT. С ним сканировать можно, спокойно отойдя на большое расстояние от кассового места или компьютера товароведа.
В вашем магазине большой поток покупателей? Чтобы быстро обслуживать покупателей без очередей рекомендуем к покупке настольный фотосканер, например LUX 2D SMF. Он располагается на кассовом столе и позволяет сканировать штрихкоды поднесением товара к сенсору. Без нажатия кнопки и необходимости держать сканер в руке.
Весы
Рекомендуем весы с подключением к кассовому компьютеру. Это позволит избежать ошибок при ручном вводе веса товара. Вес будет передаваться автоматически. Просто кладете товар на весы, на экране выбираете товар, вес и стоимость сразу же добавляются в чек.
Если у вас магазина с нескольким отделами, то можно купить весы с печатью этикеток. Тогда сотрудник отдела сможет взвесить готовую продукцию или любой другой товар, распечатать этикетку. А кассир потом отсканирует её сканером на кассе.
Последнее время становится популярным дать возможность покупателям самостоятельно взвешивать товар. Для этого нужны весы самообслуживания. На большом экране достаточно выбрать товар. А цена и стоимость автоматически подтягиваются из учетной программы и печатаются на этикетке.
Принтер этикеток
Чаще всего используется в магазинах одежды, обуви, зоотоваров, автотоваров. Позволяет печатать по заранее созданным шаблонам этикетки для товаров. На этикетку можно вывести информацию о товаре. Название, штрихкод, производитель, состав, размер, описание. Можно использовать для печати этикеток для товаров без штрихкода или для товаров собственного производства.
Принтер может быть термо- или термотрансферным.
Термопринтер печатает черно-белые этикетки. Срок жизни таких этикеток до 6 месяцев. Если хотите, чтобы этикетка служила дольше, стоит выбрать термотрансферный принтер. Он использует красящую ленту при печати (риббон).
Денежный ящик
Тут всё просто. Бывают механические (открываются только с помощью ключа) и электромеханические (ключом и автоматически при печати чека). Рекомендуем автоматический денежный ящик. Все остальные параметры: размер, количество отсеков внутри — выбирайте на свое усмотрение.
Эквайринг (банковский терминал)
Для приёма платежей по картам нужен банковский терминал. Его необходимо получить в банке. Терминал может быть автономным (сумму к оплате нужно будет вводить вручную) и подключаемым (сумма передается напрямую из программы). Для магазина лучше выбрать подключаемый. Это позволит избежать ошибок при оплате. После успешной оплаты чек будет напечатан автоматически.
Складской компьютер
Это компьютер или ноутбук, на котором будет работать товаровед. Достаточно средних характеристик (2 ядра, 4 ГБ оперативной памяти, диск с объемом памяти от 64 ГБ). Важно предусмотреть наличие USB-портов для подключения оборудования. Например, офисный принтер, принтер этикеток, сканер штрихкода, ЭЦП.
Этап 2. Настройка программного обеспечения
Под автоматизацией торговли понимают комплекс услуг по настройке программного обеспечения и подключению кассового оборудования результатом которого является повышение эффективности работы. Автоматизация торговли поможет сделать процессы в магазине проще и быстрее, а бизнес – прибыльнее.
Настройка программы и оборудования
Специалисты нашей компании выполняют установку операционной системы и драйверов, настройку кассовой программы СБИС, создают необходимое количество складов и права доступа для сотрудников.
При отсутствии хорошего интернета установим оффлайн-приложение. Оно может работать при разрывах связи, накапливая в себе данные. Накопленные данные позже будут переданы на сервер. Сервер надежно хранится в облаке. Данные не будут утеряны и доступны для просмотра через интернет.
Кроме кассовой программы СБИС предлагает много различных решений для повышения производительности сотрудников. Среди таких стоит выделить мобильное приложение для кладовщика, интеграцию с маркетплейсами и интернет-магазином, выгрузку в 1С, кассы самообслуживания.
Стоимость программы для магазина
Тарифные планы подобраны с учетом специфики вашего бизнеса. Зачем платить больше?
Базовый
500 ₽/мес
Продажи
- Розничные продажи
- Каталог товаров
- Поддержка ККТ и оборудования
- Скидки, акции, системы лояльности
- Онлайн-аналитика по продажам
Оптимальный
800 ₽/мес
Продажи и склад
- Все возможности Базового тарифа
- Складские операции
- Базовое производство
- Контроль сроков годности
- Складские отчеты
- Мобильный кладовщик
Профи
1100 ₽/мес
Полный набор технологий
- Все возможности Оптимального тарифа
- Экран покупателя
- Учет по серийным номерам
- Потребности, заказы, анализ запасов
- Публикация на сайте
Попробуйте максимальный тариф бесплатно в течении 14 дней
Регистрация кассы и ОФД
После настройки учета и кассовой программы выполняем регистрацию онлайн-кассы (фискального регистратора). Все данные о новой кассе вносятся нашими сотрудниками на сайте Федеральной налоговой службы. ФНС выдает регистрационный номер кассы. Дальше вся информация будет внесена и сохранена в фискальный регистратор. После получения чека регистрации ККТ нужно будет снова вернуться на сайт налоговой и там завершить регистрацию. Но и это еще не всё. Кассу необходимо активировать в личном кабинете оператора фискальных данных (ОФД).
Госсистемы
На первоначальном этапе выполняется регистрация во всех госсистемах маркировки и контроля.
Если вы планируете продавать пиво, сидр, медовуху, вино и крепкий алкоголь – мы подключим ЕГАИС.
Торгуете молоком, рыбой, мясом – заведем личный кабинет в ФГИС «Меркурий».
В ассортименте будет вода, мороженное, табак, обувь, одежда – нужна маркировка и отчетность в «Честный Знак».
Для регистрации в налоговой и системах маркировки вам потребуется квалифицированная электронная подпись. Для её получения обратитесь в ФНС или в Удостоверяющий Центр.
Обучение
Всё готово. И мы можем начинать обучение. Программа СБИС отличается от других программ своим простым и удобным интерфейсом, наличием подробной базы знаний, обучающих видеороликов. Чему мы обучаем?
- Обучение администратора магазина работе в СБИС
- Обучение кассира работе на кассе
- Обучение товароведа складскому учету
- Обучение руководителя работе с отчетами.
Этап 3. Работа после запуска
После обучения вы можете начинать работу в программе. Смело добавляйте новые товары, делайте приходы, устанавливайте цены. Не забудьте о системах лояльности. Ведь правильная система лояльности – удержание покупателя, увеличение среднего чека, рекомендация для магазина. Если у вас возникают трудности с настройкой системы лояльности или нужна консультация – обратитесь в нашу поддержку. Мы с удовольствием вам поможем.
И не забывайте постоянно изучать свою программу для автоматизации торговли. В ней очень много полезных фишек для вашего магазина!!!